Glossaire

Option offerte pour les clients du service de la Poste-publications qui satisfont à certaines exigences et qui sont mises à la poste régulièrement. [time-committed]

Voir Aux soins de. [CARE OF (C/O)]

Voir Avis de changement d’adresse. [Change of Address Notification (COAN)]

Admission des articles de courrier que l’expéditeur a préparés avant de les déposer selon les critères établis par Postes Canada. [acceptance]

Parcours qu’on fait suivre à un article, de son point de dépôt jusqu’à l’installation de livraison, avec le moins possible d’opérations de manutention. [distribution; routing]

Adresse qui précise l‘endroit où le courrier doit être livré et qui comprend de l‘information provenant de la municipalité et des propriétaires d‘immeubles, ainsi que le Code postal^MO attribué et d‘autre information pertinente fournie par Postes Canada. [mailing address]

Procédé selon lequel des envois distincts sont regroupés en vue de leur traitement, ce qui crée un envoi séquentiel unique (soit à l’intérieur du même emballage, de la même liasse ou regroupement, du même conteneur ou de la même unité d’expédition). [commingling]

Formule alphanumérique (A)-(N) qui décrit le Code postal^MO canadien. [ANA NAN]

Voir répertoire. [directory]

Articles qui ne respectent pas les dimensions maximales établies pour le courrier standard comme les lettres, les cartes postales ou les colis. [AO mail; other items]

Voir frapper du timbre à date. [datestamp; to date stamp]

Voir Avis de réception (AR). [Advice of receipt (AR); AR card]

Article qu’on doit livrer en personne au destinataire ou à son représentant autorisé pour pouvoir obtenir sa signature ou percevoir des frais. [personal contact item (PCI)]

Voir mal trié. [missorted item; missort]

Article qui peut se gâter en cours de transmission ou à la suite d’une exposition à une grande chaleur ou un grand froid. [perishable article]

Courrier sans adresse mais qui pourrait porté une des mentions suivantes :à « l’occupant » au « chef de ménage »,au « résident », au « Propriétaire de l’entreprise », au « Gestionnaire du Marketing », au « Gestionnaire des achats » ou« locataire de case postale ». La livraison se fait à toutes les adresses d’une région donnée. [Householder Mail]

Article dont les dimensions sont supérieures à celles qui sont permises pour le service standard. Les dimensions et les tarifs varient selon le service utilisé. [Oversize (O/S)]

Voir Couverture (couverture-responsabilité). [coverage (liability coverage)]

Article non conforme aux spécifications du produit ou article dont les dimensions ou le poids dépassent les limites établies pour les itinéraires non desservis par facteurs. [Other/Oversize Unaddressed Admail™]

Courrier qui ne peut être admis comme Poste-lettres standard. Les articles Poste-lettres surdimensionnés et non standard font partie de cette catégorie. [Other Lettermail™]

Mention dans l’adresse qui sert à autoriser la livraison au représentant du destinataire précisé par l’expéditeur. [care of (c/o)]

Formulaire qu’une personne ou une entreprise remplit afin d’informer Postes Canada d’un changement d’adresse. [Change of Address Notification (COAN)]

Preuve de livraison en format imprimé qui comprend la date et la signature du destinataire, offerte dans le cadre du service Courrier recommandé du régime international. [Advice of Receipt (AR); AR card]

Ce balayage indique aux clients à quelle étape de livraison en sont leurs articles. Il confirme qu’un article est destiné à la livraison et à quelle date. [out for delivery scan]

Série de trois barres verticales qu’on imprime sur les articles Correspondance-réponse d’affaires afin de permettre à l’équipement de traitement mécanisé d’identifier et de séparer ces articles des autres. [extraction bars Business Reply Mail™]

Ensemble de boîtes aux lettres de propriété privée, situé dans un immeuble d’habitation ou un ensemble de bureaux, destiné à recevoir le courrier de tous les occupants et construit de manière à ce que chaque propriétaire ou locataire dispose d’un compartiment individuel. [mailbox assembly; box assembly]

Les quatre figurines de chacun des coins de la même feuille ou du même feuillet de timbres. La marge qui l’accompagne comprend des inscriptions diverses telles que les indices de marquage et do contrôle de qualité de l’impression. Les indicatifs présents dans la marge du bloc de coin peuvent varier selon qu’il s’agit des coins supérieurs ou inférieurs, droits ou gauches. [corner block]

Voir boîte aux lettres publique. [street letter box (SLB); street mailbox]

Toute boisson contenant de l’alcool et destinée à la consommation humaine (p. ex. bière, vin et spiritueux) selon la Loi sur l’importation des boissons enivrantes, telle qu’elle a été modifiée. [alcoholic beverage]

Chute à courrier, boîte aux lettres publique, ainsi que tout autre réceptacle à courrier dans lequel on dépose du courrier. [mail receiver; mailbox; mail receptacle; postbox]

Boîte destinée au dépôt du courrier et située à un endroit pratique comme à un coin de rue, dans un centre commercial ou près d’un arrêt des transports publics. [street mailbox; street letterbox (SLB)]

Récipient de propriété privée et à usage extérieur qui sert à la réception et au dépôt du courrier dans un secteur rural. [rural mailbox (RMB)]

Boîte habituellement située à l’extérieur pour qu’on y dépose des articles Priorité^MC. [Priority™ drop box]

Voir case postale. [postal box]

Grande boîte en acier solidement ancrée dans le sol comprenant des compartiments individuels, chacun servant à la livraison du courrier d‘une adresse municipale. [community mailbox (CMB)]

Grande boîte en acier comprenant des compartiments qui peuvent être fermés à clé individuellement et qui servent à la livraison du courrier d‘une adresse municipale. [group mailbox (GMB)]

Voir répertoire. [directory]

Voir boîte postale communautaire [community mailbox (CMB)]

Voir bureau de poste de la Flotte. [fleet mail office (FMO)]

Voir bureau de poste des Forces canadiennes. [Canadian Forces Post Office (CFPO)]

Voir bureau de poste militaire [Military Post Office (MPO)]

Voir boîte postale multiple. [group mailbox (GMB)]

Imprimé, brochure ou petit journal contenant des nouvelles ou des informations d’intérêt commun ou portant sur les intérêts d’un groupe en particulier. Un bulletin peut contenir de la publicité. [newsletter]

Formulaire international que remplit l’expéditeur pour décrire le contenu de l’article. Le bulletin d’expédition peut être accompagné d’une facture ou d’une déclaration de valeur en vue de faciliter le dédouanement au pays de destination. [Dispatch Note]

Voir installation de dépôt. [office of deposit; originating office]

Désigne un bureau de poste militaire exploité par le service postal des Forces canadiennes et chargé d’offrir les services postaux aux navires des Forces canadiennes mis en service comme navires de guerre. [Fleet Mail Office (FMO)]

Bureau de poste militaire que le service postal des Forces canadiennes exploite afin de fournir des installations postales aux unités militaires canadiennes à l’étranger, aux navires canadiens en déplacement et au personnel autorisé à recevoir ou à expédier du courrier des Forces canadiennes. [Canadian Forces Post Office (CFPO)]

Voir bureau de poste des Forces canadiennes. [Military post office

Bureau de poste à partir ou à destination duquel tout le courrier doit être transporté par avion quand il n’y a pas de moyen de transport par voie de terre viable durant au moins six mois par année. Ce type de bureau est généralement situé, dans les régions éloignées ou isolées et est identifié dans la liste des bureaux du Service aérien omnibus établie par Postes Canada. [Air Stage Office]

Bureau de l’Union postale universelle qui traite avec les administrations postales membres. [International Bureau of the Universal Postal Union]

Voir Avis de réception (AR). [AR card; Advice of Receipt (AR)]

Avis indiquant qu’une tentative de livraison a été effectuée mais que personne n’était présent pour recevoir l’article. [Delivery Notice Card]

Série de cases habituellement encastrées dans le mur d’un bureau de poste. Le courrier y est trié par numéro de case à partir de l’aire de travail du personnel. Pour avoir accès à son courrier, le client utilise la clé qui lui a été remise au moment de la location de la case. [lock box; post office box; postal box]

Service spécial sans frais réservé aux aveugles et aux institutions pour aveugles reconnues. Seuls les articles suivants peuvent être envoyés sous forme de cécogramme :

Voir centre de desserte postale. [Distributing Centre Facility ( DCF)]

Voir Centre des envois non distribuables. [Undeliverable Mail Office (UMO)]

Grande installation postale qui offre des services de réception, de tri et de traitement du courrier en provenance ou à destination des installations tributaires. Le centre de desserte postale représente aussi le troisième niveau (niveau 3) de regroupement dans le Schéma de tri préliminaire national. [distribution centre facility (DCF)]

Il s’agit du quatrième niveau (niveau 4) de regroupement dans le Schéma de tri préliminaire national. Ce niveau est accessible aux monoteneurs et palettes seulement. [forward consolidation point (FCP)]

Représente le deuxième niveau (niveau 2) du regroupement du Schéma de tri préliminaire national. [city consolidation]

Le courrier international est sorti des sacs afin que l’on puisse le séparer de celui qui doit être dédouané. Ce premier tri est effectué avant le tri proprement dit et a lieu dans un bureau d’échange. [Customs Primary Screening Centre]

Bureau où l’on envoie le courrier non distribuable sans adresse de retour. On ouvre les articles pour trouver l’adresse de l’expéditeur. S’il y en a une, on retourne l’article à l’expéditeur. S’il n’y en a pas, l’article est vendu aux enchères ou détruit. [Undeliverable Mail Office (UMO)]

Voir courrier urbain. [originating city]

Document à l’intention de la douane qui atteste le lieu de fabrication de la marchandise. [certificate of origin])

Voir conteneur à grands objets plats. [F/T]

Voir lettres courtes et longues. [S/L]

Voir cliché d’oblitération. [die]

Personne qui détient une entente du service Correspondance-réponse d’affaires ainsi que l’approbation de Postes Canada pour distribuer des enveloppes ou des cartes répondant aux critères du service. [Business Reply Mail™ customer]

Voir code de mode de livraison. [DMC]

Le code à barres à quatre types de traits de Postes Canada contient l’adresse ainsi que les renseignements propres au client nous aidant ainsi à traiter et à suivre les articles de courrier qui se déplacent dans le système de distribution. [4-state bar code]

Série de traits verticaux et parallèles représentant le Code postal^OM du destinataire. Le code à barres binaire est imprimé à l’encre fluorescente dans le coin inférieur droit des articles et lu par les machines de tri automatisé. [binary bar code]

Voir code à barres binaire. [fluorescent bar code]

L’itinéraire de livraison d’une adresse individuelle est désigné par un code de mode de livraison particulier. Le CML se compose de deux parties, un caractère de vérification du mode de livraison et un numéro de mode de livraison. [Delivery Mode Code (DMC)]

Une seule lettre entre parenthèses, désigne la version du Schéma de tri préliminaire national et celle du produit de données sur les modes de livraison qui a ont été utilisées pour la préparation d’un envoi. Ce code de vérification doit figurer sur chaque article de courrier, quelle que soit sa destination. Ce code change chaque mois. [Delivery Mode Audit Code]

Code alphanumérique à six caractères dans le format de ANA NAN dans lequel le « A » représente une lettre de l'alphabet et le « N », un chiffre. Il fait partie intégrante de toute adresse postale au Canada et il a été conçu pour aider à trier le courrier, de façon mécanique et manuelle. [postal code]

Code postal^MO des États-Unis. L’abréviation correspond à Zone Improvement Plan. [ZIP code]

Boîte fournie par Postes Canada pour le dépôt des articles Priorité^MC. Le coffre-fort est habituellement situé chez l’expéditeur. [Priority™ vault box]

Service de transport de colis du régime intérieur destiné aux clients commerciaux. Les articles doivent comporter une étiquette avec code à barres Colis accélérés. [Expedited Parcel™]

Service de transport de colis par voie terrestre accessible à tous les clients et offrant la Confirmation de livraison. Les articles doivent porter une étiquette avec code à barres Colis accélérés É.-U.^MC [Expedited Parcel-USA™]

Le service Colis international constitue un moyen économique d’expédier, par avion ou par voie de surface, des colis contenant des marchandises ou d’autres articles du Canada vers une destination internationale autre que les États-Unis. [International Parcel™]

Installation, généralement établie dans un centre urbain, exploitée sous contrat par le secteur privé pour assurer des services postaux et de vente au détail. Dans certains cas, des services de livraison très limités sont également offerts au public. [Retail Postal Outlet (RPO)]

Voir préparation du courrier. [mail preparation]

Au moment de la livraison ou de la tentative de livraison, l’identificateur de l’article est balayé et la date est saisie. L’expéditeur a accès à ces données par le truchement d’un système automatisé de réponse vocale ou de l’Internet. [Delivery Confirmation]

Document rempli par l’expéditeur qui contient l’adresse complète ainsi que le Code postal^OM et le numéro de téléphone de l’expéditeur et du récipiendaire. [Bill of Lading]

Se dit d’un contenant acheté d’avance, à tarif fixe, affranchissement compris, dans lequel on peut mettre des documents et des articles autres que des documents. Pour les envois à destination des États-Unis et du régime international, les contenants prépayés ne peuvent contenir que des documents. [prepaid container]

Conteneur dans lequel on dépose des liasses d’articles à destination d’un seul bureau de poste rural ou urbain, d’une seule même succursale postale ou d’un seul même poste de facteurs. [direct container]

La conteneurisation est le procédé d'emballage du courrier en vue de l'expédition. Les articles de courrier sont placés dans des conteneurs (fournis par Postes Canada ou fournis par le client, approuvé par Postes Canada) adaptés aux manipulations dont ils font l'objet pendant l'exécution des procédés de Postes Canada.

Une option de service en vertu de laquelle Postes Canada  :

Examen du courrier par des agents de la douane en vue de déterminer s’il faut imposer ou non un droit de douane. [Customs examination]

Arrangement conclu entre le Canada et les États-Unis ou d’autres administrations postales et qui porte sur les services postaux. [Bilateral Postal Convention]

Cette Convention est offerte aux gros clients à qui plus de 10 000 articles sont renvoyés par année par Priorité^MC, Xpresspost^MC, Colis accélérés^MC et Colis standard^MC. [Return Service contract]

Option de service par laquelle un expéditeur peut demander une copie papier de la signature du destinataire ou de son représentant qui a été obtenue par Postes Canada lors de la livraison d’articles Priorité^MC, Xpresspost^MC, Colis accélérés^MC, Colis standard^MC ou Courrier recommandé^MC du régime intérieur. [Signature Copy]

Service de réponse directe offert sous forme de carte ou d‘enveloppe préadressée et port payé qui comporte les éléments graphiques appropriés et approuvés par Postes Canada, dont se servent les entreprises, les éditeurs, les ministères, les organismes et autres organisations qui recueillent des fonds, pour chercher à obtenir des réponses de la part des destinataires au Canada et partout dans le monde. [Business Reply Mail ™ (BRM)]

Valeur postale achetée au Canada ou dans un pays membre de l’Union postale universelle que le destinataire peut échanger dans tout pays membre de l’Union postale universelle contre l’affranchissement minimal d’une lettre du régime international qui n’est pas recommandée. [international reply coupon]

Courrier endommagé durant le traitement par Postes Canada ou par une autre administration postale. L’avarie s’est produite par une manutention anormale durant le traitement ou la livraison. [damaged mail]

Courrier acheminé à l’extérieur du secteur de livraison desservi par l’installation postale qui a reçu l’article pour fins de traitement [forward mail (FWD)]

Courrier qu’on met à la poste dans un autre pays. On exigera les tarifs d’affranchissement du Canada s’il s’agit de grandes quantités d’articles ou si le courrier à destination du Canada est posté à l’étranger par un expéditeur canadien ou en son nom pour profiter de tarifs inférieurs. [mailing abroad]

Tout le courrier de la journée qui doit être entièrement traité et prêt à être acheminé le jour même et/ou au cours de la journée ou tournée de distribution suivantes, conformément à l’horaire prévu des normes de service. [Priority Mail]

Ce service procure à l’expéditeur une preuve de dépôt, garantit la signature et l’imprimé du nom du destinataire et fournit une confirmation de la date de livraison. [Registered Mail™]

Voir comptoir postal des Forces canadiennes. [Canadian Forces Postal Outlet (CFPO)]

Voir contre remboursement. [Collect on Delivery (COD)]

Voir Correspondance-réponse d‘affaires. [Business Reply Mail (BRM)]

Voir centre de regroupement du courrier d’acheminement. [FCP]

Formulaire joint à un article à destination des États-Unis ou d’un autre pays pour simplifier le dédouanement au moment de l’entrée dans le pays. [Customs Declaration]

Formulaire où l’on trouve la liste des renseignements d’envoi et qui sert au dédouanement d‘articles de courrier internationaux dans le pays de destination. [Invoice Declaration]

« Décret rendu en vertu de l’article 43 de la Loi sur la Société canadienne des postes. Selon cet article, une personne qui, au moyen de la poste, commet ou tente de commettre une infraction ou aide, incite ou pousse une personne à commettre une infraction ou, dans l’intention de commettre une infraction, emploie la poste pour atteindre son but, est frappée d’un arrêté provisoire ou définitif interdisant la livraison de tout courrier qui lui est adressé ». [prohibitory order]

Mention indiquant que le destinataire a déménagé sans demander de faire suivre son courrier ou que la période de réexpédition est expirée. [moved]

Une seule feuille de papier pliée qui contient de l’information, mais aucun renseignement sur des marchandises ou des services à vendre. [brochure]

Courrier déposé dans une installation de traitement ou dans un centre de dépôt qui l’expédie directement au dernier emplacement à partir duquel il sera livré au destinataire. [area deposit]

Partie de tout un dépôt mise à la poste l’un des jours de dépôt prévus. Chaque dépôt partiel doit être accompagné d’une Commande (Déclaration de dépôt) complète. Sur chacune d’elle, on indique, par exemple, 1 de 5, 2 de 5, etc. [partial mailing]

Voir dépôt unique. [single mailing]

Tous les articles que l’expéditeur poste au même moment, la même journée, au même endroit et pour lesquels on a rempli une seule Commande (Déclaration de dépôt), sauf en cas d’entente particulière convenue par écrit entre Postes Canada et le client. [single deposit; single mailing]

Somme d’argent (redevance, impôt, droit de douane, etc.) exigée par la législation d’un pays dans un but généralement fiscal. Voir droit de douane. [Duty]

Voir surtaxe. [surcharge]

Culture et spécimen recueillis à des fins scientifiques; cet article ne peut être expédié que s’il est conforme à des règlements spécifiques. [specimen, scientific]

Voir numéro spécial/supplémentaire. [extra edition/issue; special edition/issue]

Employé de Postes Canada responsable du tri et de la livraison du courrier pour tous les modes de livraison autres que les itinéraires de facteur. [non-letter carrier]

Empreinte approuvée par Postes Canada, qui est placée sur un article, reproduite par un bloc imprimant et qui indique que l’affranchissement a été payé. Elle indique également le montant de l’affranchissement payé, la date et le numéro de la machine à affranchir. [meter impression]

Délai établi de traitement du courrier. Chaque flot de traitement a un engagement déterminé à respecter. Voir engagement de service de Postes Canada. [commitment]

Un groupe d’articles attachés ensemble au moyen d’un cerclage (bandes élastiques, ficelle ou sangles en plastique) ou d’un emballage sous vide.[bundling]

Programme permettant aux petites entreprises participantes de réaliser des économies jusqu’à 5 % (tarif PME) à l’achat de certains services de livraison. [VentureOne™]

Un article ou plus remis à un moment et à un endroit donnés par un expéditeur en vue de son expédition à un destinataire. [shipment]

Envoi à découvert qui comprend plusieurs feuilles et dont les feuilles extérieures se joignent de manière à former un article transmissible par la poste. [multi-web construction self-mailer]

Deux ou plusieurs articles (ou publicités) en provenance de divers annonceurs, imprimés sur une feuille simple, une carte ou un carnet de coupons ou transmis par une enveloppe ou un emballage scellé qui les garde ensemble [co-mailing]

Courrier enliassé, ensaché, etc. acheminé à un bureau de poste, une succursale postale ou un poste de facteurs (installations du premier niveau de regroupement) pour y être traité. Voir Niveaux de regroupement. [Direct]

Veuillez consulter Courrier non distribuable a l’adresse postescanada.ca/tools/pg/PGundeliv-f.asp. Courrier qu’on ne parvient pas à livrer au destinataire ou dont la livraison est interdite par la loi. Le courrier est considéré comme non distribuable quand il ne porte pas une adresse complète, que le destinataire a déménagé sans indiquer d’adresse de réexpédition, que le destinataire refuse le courrier ou que ni l’expéditeur ni le destinataire ne veulent payer le port dû. [Undeliverable Mail]

Les envois transmis en franchise pour le gouvernement permettent aux personnes suivantes d'expédier et de recevoir du courrier (à l’exception des options des Services de colis et les services spéciaux) sans frais d'affranchissement, à condition que l'expéditeur et le destinataire se trouvent au Canada.

Voir installation postale. [postal facility]

Voir établissement de traitement du courrier. [mail processing plant (MPP)]

Un morceau de carton mince apposée sur un conteneur. L’étiquette précise le contenu et la destination du conteneur. [container label]

Morceau de papier qui donne des renseignements préimprimés ou manuscrits, et qu’on place sur le dessus d’une liasse mixte afin d’en préciser la destination. [bundle label; facing slip]

Morceau de papier ou de carton qui donne des renseignements préimprimés ou écrits à la main décrivant le contenu et la destination du monoteneur. L’étiquette est fixée aux côtés du monoteneur. [monotainer label]

Morceau de papier ou de carton sur lequel on trouve des renseignements préimprimés ou manuscrits décrivant le contenu et la destination de la palette. Cette étiquette est fixée aux deux côtés de la palette. [pallet label]

Le client peut inclure ce genre d’étiquette dans son article. Le destinataire peut retourner l’article en question et faire payer à l’expéditeur les frais engagés. [Return Label; Return Service Label]

Étiquette adhésive utilisée sur les colis-avion du régime international ainsi que sur les petits paquets par avion à destination des États-Unis et du régime international. [air mail sticker]

Désigne les étiquettes à prix fixes avec affranchissement compris. On peut mettre des étiquettes sur des documents et des articles autres que des documents. [prepaid labels]

Voir étiquette de douanes. [green label]

Nos exigences en matière de lisibilité des articles s’assurent que l'équipement automatisé de Postes Canada peut trouver et lire l'adresse sur chacun de vos articles de courrier. [readability requirements]

Nos exigences en matière d'admissibilité au courrier mécanisable s’assurent que vos articles de courrier sont traités par l'équipement automatisé de Postes Canada sans que vos articles et le matériel soient endommagés. [machineability requirements]

Fournit de l’information sur le contenu du Code postal^MO et sur les modes de livraison (ex. itinéraire de facteur). [Delivery Mode Data Technical Specifications]

Employé de Postes Canada dont le travail consiste à trier et à livrer le courrier le long de l’itinéraire qui lui est assigné. [letter carrier (LC)]

Formulaire utilisé à travers le monde afin de déclarer des biens aux douanes. Ce formulaire est obligatoire pour effectuer un dédouanement commercial. [Commercial Invoice]

Voir bloc-feuillet. [souvenir sheet]

Inscription ou dessin spécial apposé sur une enveloppe afin de souligner un événement relié à la philatélie ou aux postes; il peut également s’agir d’une publicité faisant partie de l’empreinte de la machine à affranchir, ou d’un slogan faisant partie de l’oblitération postale. [cachet]

Frais que les clients doivent payer à Postes Canada quand ils déposent leurs articles Médiaposte sans adresse^MC à un autre endroit qu’au bureau de livraison. Ces frais couvrent les coûts de transport du lieu de dépôt jusqu’au bureau de livraison. [transportation fee]

Voir flot de traitement en vrac. [bulk processing stream (BPS)]

Si l’article n’est pas livré conformément aux normes de livraison publiées, Postes Canada offrira un produit ou un service de remplacement ou un crédit équivalent aux frais d’expédition, conformément aux Conditions générales. [on-time guarantee]

Contient tous les règlements définis dans la Loi sur les textes réglementaires et certains autres textes et documents devant être publiés. Les règlements adoptés en vertu de l’article 19 de la Loi sur la Société canadienne des postes sont publiés dans la Gazette. [Canada Gazette, Part II]

Voir gros destinataire de courrier. [LVR]

Voir gros expéditeur de courrier. [LVM]

L’identificateur de mode de livraison est numérique et fournit les renseignements sur l’acheminement tel que le numéro d’itinéraire d’un facteur, par exemple (12). [delivery mode identifier]

Voir installation de livraison. [delivery installation (DF)]

Par imprimés, on entend des reproductions sur papier, carton ou toute autre matière couramment utilisée pour l’impression en série. [printed papers]

Opération qui consiste à traduire le Code postal^OM en barres imprimées sur le coin inférieur droit des articles. [Indexing]

Voir installation postale. [facility]

Installation de Postes Canada à laquelle le client est autorisé à déposer le courrier. [office of deposit; induction location; originating office]

Installation où le courrier est acheminé. Le Schéma de tri préliminaire national décrit les installations de destination qui correspondent aux niveaux 1, 2, 3 et 4, en fonction desquelles le courrier est regroupé. [Destination Facility]

L'installation à partir de laquelle provient le mode de livraison (c.-à-d. emplacement de la case postale, point d'origine de la route rurale ou de l'itinéraire du facteur) et qui comprend les succursales postales urbaines, les postes de facteur et les installations postales rurales. Cette installation représente le premier niveau de regroupement dans le Schéma de tri préliminaire national (STPN). [delivery facility (DF)]

Installation conçue spécialement pour le traitement de tout le courrier qui se trouve dans le flot de traitement en vrac. C’est une composante d’un grand établissement de traitement du courrier. [Bulk Mail Facility]

Un client commercial dont le commerce principal consiste à exploiter un service de transport, de messagerie ou de distribution de colis au Canada, et qui présente les articles à Postes Canada au nom de tout autre client. [interliner]

Correspond aux jours autres que le samedi, le dimanche, les congés fériés et toute autre journée habituellement considérée comme un congé par Postes Canada. [business day]

Publication reliée ou non reliée contenant des nouvelles, des articles d’opinion, des articles de fond et habituellement de la publicité et qui est imprimé et distribué chaque jour ou semaine. [newspaper]

Dispositif mécanique utilisé pour le traitement du courrier qui lit le Code postal^MO sur un article de correspondance. [Optical Character Reader (OCR)]

Machine utilisée pour le traitement du courrier, qui lit l’adresse complète et exacte d’un article et imprime le code à barres fluorescentes correspondant. [multi-line optical character reader (MLOCR)]

Voir logiciel d’expédition par tierce partie. [Third Party Shipping System]

Un groupe d'articles de courrier fixés ensemble par des bandes (à l'aide de bandes élastiques, ficelle ou de bandes en plastique ou d’un emballage sous vide). [bundle]

Document qu’on exige de l’expéditeur pour chacun des biens énumérés dans la liste des marchandises d’exportation contrôlée (LMEC) ou des biens à destination d’un pays de la liste des pays visés, que ces biens soient inscrits sur la liste des marchandises d’exportation contrôlée ou non. [Export Permit]

Liste de biens établie conformément à la Loi sur les licences d’exportation et d’importation afin de contrôler l’exportation de certains biens. [export control list]

Liste des pays pour lesquels on impose le contrôle des exportations de certains biens. [area control list]

Liasse ou sac de courrier livré directement par un véhicule à un client qui reçoit régulièrement un gros volume de courrier. [direct delivery]

Lorsqu’un article est trop gros pour un réceptacle à courrier de dimensions normales, le préposé à la livraison peut le livrer en lieu sûr, c’est-à-dire à un endroit où il n’est pas exposé. Par exemple, le pas d’une porte n’est pas considéré un lieu sûr. Dans ces circonstances, le préposé à la livraison laisse une carte Avis de livraison sécuritaire indiquant l’endroit où l’article a été déposé. Un client peut demander que son article ne soit pas livré en lieu sûr en écrivant la mention NE PAS LIVRER EN LIEU SÛR sur l’étiquette d’adresse. On essaiera de livrer l’article et, si personne n’est là pour en prendre livraison, on laissera une carte Avis de livraison. Un article nécessitant une signature ne sera pas livré en lieu sûr. [safe drop]

Voir lecteur optique de caractères. [Optical Character Reader (OCR)]

Voir lecteur optique de caractères multiligne. [Multi-Line Optical Character Reader (MLOCR)]

Logiciel mis au point par un tiers pour des expéditeurs commerciaux admissibles afin de leur permettre d’établir le tarif de produits et de services ainsi que de préparer des étiquettes d’expédition et des manifestes en formats imprimé ou électronique. [third party shipping system]

La luminescence est l'émission de lumière par une substance et est un terme utilisé pour évaluer la brillance du papier. Si le papier est trop brillant, il aveuglera le lecteur ou la caméra au moment du traitement par l'équipement automatisé de Postes Canada. [luminescence]

Voir Médiaposte avec adresse. [Addressed Admail (AA)]

Document servant à consigner les renseignements relatifs au dépôt de plus de trois articles. On remplit des manifestes pour des services comme Priorité^MC, Xpresspost^MC, Colis accélérés^MC et Colis standard^MC. [manifest]

Veuillez consulter le Guide du client Poste-publications à l’adresse postescanada.ca/ppdocumentsdesoutien. [handbook/manual]

Marque d'encre ou de peinture (dont la couleur doit clairement contraster avec la couleur de l'enveloppe) posée sur la partie supérieure d'une enveloppe pour séparer des groupes de courrier et/ou des installations de livraison triés par l'expéditeur. [edgemarking]

Voir cachet postal. [postmark]

L‘ensemble des produits et services de Postes Canada qui sont utilisés principalement pour envoyer des articles publicitaires et promotionnels par la poste. [Admail]

Le service Médiaposte avec adresse est une méthode de marketing direct éprouvée et efficace qui offre au client la possibilité de personnaliser ses envois et de cibler ses messages promotionnels à des clients précis ou à des clients potentiels. Pour plus d’information sur les critères de qualification au service Médiaposte avec adresse, veuillez consulter le Guide du client Médiaposte avec adresse à l’adresse postescanada.ca/maadocumentsdesoutien [Addressed Admail™ (AA)]

La Médiaposte sans adresse se compose d’articles imprimés et non imprimés tel que les échantillons, à livrer mais non destinés à une adresse précise au Canada. Les articles ne doivent pas être adressés, mais ils peuvent porter la mention « Chef de ménage », « Occupant », « Résidant »,« Propriétaire de l’entreprise », « Gestionnaire du Marketing », « Gestionnaire des achats » ou « Locataire de case postale », sans autre forme d’adresse. La Médiaposte sans adresse fournit des données démographiques et géographiques ainsi que des renseignements sur les modes de vie qui permettent au client de cibler l’envoi de ses articles dans les quartiers ou les localités où se trouvent les groupes cibles les plus prometteurs, et ce, sans l’utilisation d’une base de données. [Unaddressed Admail]

Voir Priorité^MC. [Priority™]

Il s’agit de la personne qui est membre du Conseil privé de la Reine pour le Canada et qui est chargée, par le gouverneur en conseil, de l’application de la Loi sur la Société canadienne des postes. [Minister responsible]

Un grand conteneur grillagé repliable servant au transport du courrier entre les installations et les gros expéditeurs de courrier. [monotainer]

Voir machine à trier les grands objets plats. [FSM]

Option donnant droit au service suivant : le renvoi à l’expéditeur des articles Poste-lettres expédiés à l’ancienne adresse des destinataires qui ont déménagé. Quand l’option est choisie, les articles ne sont pas livrés à la nouvelle adresse, même si le destinataire a fourni un Avis de changement d’adresse à Postes Canada. Cette option demande que chaque article porte la mention Ne pas faire suivre.[Do Not Forward]

Se dit de l’état dans lequel se trouve un timbre-poste lorsqu’il est émis par Postes Canada : couleur inaltérée, dentelure en parfait état et gomme d’origine. [mint]

Nombre de points de remise fournit par Postes Canada selon tous les modes de livraison en milieux urbain et rural comme les itinéraires de facteur, les itinéraires non desservis par facteur, les cases postales, etc. [householder count]

Publication de l’Union postale universelle contenant la liste des installations postales du monde et un tableau de renseignements généraux. [International List of Post Offices]

Les normes de livraison correspondent au délai de transport prévu entre les jours de dépôt et de livraison d’articles remis avant l’heure limite locale. Seuls les jours ouvrables sont inclus dans le calcul. Les dépôt effectués les jours autres que les jours ouvrables sont considérés comme ayant été effectués le jour ouvrable suivant. [Delivery Standards]

[repositionable notes]

Voir numéro du client. [account number; customer number]

Une chaÎne de caractères alphanumériques, désigne l’itinéraire de facteur ou le mode de livraison, ainsi que le facteur responsable de la livraison des articles de courrier ou du groupe d’articles. Ces renseignements doivent figurer sur chaque article de courrier ayant un Code postal^MO urbain. [Delivery Mode Detail]

Code international standardisé pour chaque type de marchandises qu’on doit indiquer, si possible, sur le connaissement. [tariff number]

Article qui, en vertu de l’article 3 du Règlement sur les objets interdits, et autres règlements, ne peut être transmis par la poste. [non-mailable matter]

Voir machine à oblitérer. [cancelling machine]

Empreinte appliquée sur le timbre pour empêcher qu’on le réutilise. L’oblitération est faite à la machine, à la main à l’aide d’un tampon imprimeur ou (si l’article n’a pas été oblitéré au cours de son traitement initial) par une marque indélébile au crayon. En général, le cliché d’oblitération comprend la date, le lieu et l’heure. [cancellation]

Il s’agit de la phrase qui est insérée dans un cliché d’oblitération d’une machine à oblitérer. Elle apparaît sur le cachet postal lors de l’oblitération des lettres. Voir flamme. [slogan]

Valeur ajoutée que le client n’obtient pas automatiquement avec le service de base. Le client doit choisir l’option en apposant une étiquette, une vignette ou un autocollant spécial, ou en cochant une case.(Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.) [option]

Option de conditionnement pour la Médiaposte avec adresse, le Poste-lettres à tarifs préférentiels et la Poste-publication. [Machineable Mail Option]

Option de service qui est choisie par le client et par laquelle Postes Canada obtient la signature du destinataire ou de son représentant au moment de la livraison d’un article Priorité^MC, Xpresspost^MC, Colis accélérés^MC ou Colis standard^MC. [Signature Option]

correspond au logiciel offert (sous licence) par Postes Canada ou à un logiciel d’expédition par tierce partie approuvé par Postes Canada, qui permet de préparer et de soumettre leurs Commandes (Déclaration de dépôt) [Electronic Shipping Tools]

Un transfert automatique de fonds du compte d’un client au compte de Postes Canada, effectué périodiquement à la demande du client. [pre-authorized payment]

Plate-forme à surface plane, en bois ou plastique, sur laquelle on peut charger du matériel pour le déplacer ou pour l’entreposer. [pallet]

Comprend les magazines et les bulletins publiés à intervalles réguliers qui contiennent des nouvelles, des articles d’opinion, des articles de fond et de la publicité. Les périodiques n’incluent pas :

Paquet pesant jusqu’à 2 kg destiné au régime international et contenant habituellement des marchandises. [Small Packet]

Système qui utilise la technologie du codage à barres pour déterminer à quelle étape du transport et de la livraison est rendu un article. [Track and Trace; Track System]

Voir tri préliminaire selon le Schéma de tri préliminaire national; tri préliminaire selon le PNIA. [NDG Presort]

Enveloppe spéciale dont le motif et le texte sont associés à un timbre-poste en particulier. On peut se procurer cette enveloppe auprès des comptoirs philatéliques ou en la commandant par la poste du Centre national de philatélie. [Official First Day Cover]

Voir poids volumétrique. [cubic weight]

Poids le plus élevé des deux suivants : le poids réel ou le volume divisé par le facteur de poids volumétrique. [assessed weight]

Poids standard par article que Postes Canada utilise pour calculer les frais quand le poids d’un article n’est pas inscrit sur le document d’envoi approprié. [default weight]

Masse calculée à partir d’une formule de cubage. On utilise le poids volumétrique afin que l’affranchissement des colis légers et volumineux couvre entièrement les frais du transport aérien établis en fonction de l’espace occupé. [volumetric weight]

Il s’agit des points de remise qui reçoivent une distribution provisoire, telle que la poste restante, tout en répondant à une autre norme de distribution, par exemple, boîte postale communautaire, ou distribution par facteur. [outstanding points of call]

Droits, taxes et surtaxes exigibles pour le relevage, la transmission ou la livraison par Postes Canada de messages, de renseignements, de fonds ou de marchandises et pour d’autres services spéciaux fournis par Postes Canada. [postage]

Installation postale servant de point de départ et d’arrivée pour les facteurs. Ces installations ne sont pas au service de grand public.[letter carrier depot (LCD)]

Le service Poste-lettres de Poste Canada est constitue le moyen le plus pratique et le plus avantageux de transmettre au Canada des messages personnels, de la correspondance d’affaires, des factures et des relevés de compte. [Lettermail™]

Catégorie de courrier Poste-lettres du régime intérieur constituée d’articles identiques standard courts et longs ou surdimensionnés tels qu’ils sont définis par Postes Canada, mis à la poste en grande quantité et donnant accès à des tarifs préférentiels. [Incentive Lettermail™]

Catégorie de courrier qui répond aux exigences du service de la Poste-lettres standard, y compris les dimensions et le poids, telles que décrites au chapitre Poste-lettres du Guide des postes du Canada. [Standard Lettermail™]

Comprend les journaux et les périodiques qui sont postés au Canada et adressés à des abonnés, à des non-abonnés ou à des marchands de journaux n’importe où au pays. Le service Postes-publications est offert dans le but de diffuser de l’information et des nouvelles au sein du public. [Publications Mail™]

Service de livraison du courrier offert par les bureaux de poste aux personnes sans adresse fixe dans le secteur de livraison par facteurs ou qui ne peuvent recevoir le courrier selon les modes de livraison habituels. [general delivery]

Se dit de l’action de déposer du courrier dans un réceptacle à courrier, à un bureau de poste, ou auprès d’un représentant autorisé de Postes Canada à recevoir des articles admissibles. [post]

Nom commercial de la Société canadienne des postes. Voir Société canadienne des postes. [Canada Post]

Procédé de préparation des conteneurs et des unités d’expédition qui doivent être acheminés à la même destination. Cela comprend l’étiquetage des regroupements, des conteneurs et des unités d’expédition de telle manière que Postes Canada puisse éviter diverses étapes et installations de traitement dans son réseau de distribution du courrier.[mail preparation]

Le service Priorité^MC est un service de colis qui garantit la livraison à le jour ouvrable suivant à l’échelle locale, régionale et nationale, entre la majorité des principaux centres urbains. Les articles Priorité^MC doivent être déposés et livrés au Canada. [Priority™]

Voir envois transmis en franchise pour le gouvernement [Government mail free of postage; franking privilege]

Selon les articles 14 et 15 de la Loi sur la Société canadienne des postes, droit exclusif accordé à Postes Canada au Canada de recueillir et de transmettre des lettres, puis de les livrer aux destinataires. Ce privilège exclusif s’applique aux lettres dont le poids n’excède pas 500 g postées au Canada pour livraison au Canada ou à l’extérieur du Canada, ou postées à l’extérieur du Canada pour livraison au Canada. [exclusive privilege]

[minutes of meetings]

Un progiciel informatique conçue pour le tri préliminaire des envois selon les exigences énoncées dans les Spécifications techniques visant le tri préliminaire. [presort software]

Lancé en 1997, ce programme donne aux résidants et aux entreprises le choix de ne pas recevoir les articles de courrier sans adresse livrés par Postes Canada. Le programme ne s'applique pas aux éléments suivants :

[Consumers’ Choice Program]

Programme qui vise à encourager les expéditeurs à adresser leur courrier avec exactitude. Une adresse est considérée comme exacte lorsque tous les composants d'une adresse sont présentes et correctes et qu'elles correspondent informations dans la base de données d’adresse de Postes Canada [Address Accuracy Program]

Produit des services Médiaposte sans adresse ou Médiaposte avec adresse qui consiste en une carte de qualité supérieure, offerte en format standard ou personnalisé, comme solution publicitaire « guichet unique ». [AdCard™; AdCard item]

Action de recommander un article. Voir Courrier recommandé. [registration]

Placer les articles de façon que l’adresse et le timbre ou la vignette postale se présentent toujours à l’endroit et dans le même sens. [face up]

Service d’acheminement des articles portant l’ancienne adresse du destinataire à sa nouvelle adresse à condition que le destinataire ait rempli au préalable un Avis de changement d’adresse. [Change of Address Service]

Secteur géographique représenté par les trois premiers caractères du Code postal^OM. [Forward Sortation Area (FSA)]

Rajustement du soustracteur d’une machine à affranchir en fonction du montant d’affranchissement payé et non utilisé par le client. [meter setting]

Règlements proposés par Postes Canada et approuvés par le gouverneur en conseil conformément à la Loi sur la Société canadienne des postes et ses règlements. [Canada Post Corporation Gazetted Regulations]

Voir niveaux de regroupement. [consolidation]

Terme indiquant que l’article est renvoyé à l’expéditeur parce qu’il n’est pas distribuable, n’est pas affranchi, est insuffisamment affranchi ou comporte les mots NE PAS FAIRE SUIVRE et que le destinataire a rempli un Avis de changement d’adresse. [Return to Sender (RTS)]

Personne ayant l’autorisation écrite de ramasser ou de recevoir le courrier au nom du destinataire, ou bien de signer au nom du destinataire pour prendre livraison d‘un article. [authorized representative; recognized representative of an adressee]

Voir représentant autorisé [authorized representative]

Responsabilité des articles jusqu’au moment de leur livraison en bonne et due forme à une adresse, à un représentant légal, dans une boîte aux lettres ou une case postale. Si la livraison d’un article exige une signature, Postes Canada n’est plus responsable une fois que le destinataire ou le représentant autorisé a signé pour prendre livraison de l’article. À la livraison d’un article exigeant une signature autre qu’un article Courrier recommandé, si le destinataire refuse de fournir sa signature, Postes Canada demandera au destinataire d’écrire son nom en caractères d’imprimerie. Si le destinataire refuse, Postes Canada livrera l’article et inscrira SIGNATURE REFUSÉE dans la case réservée à la signature. [Canada Post responsibility for mail]

Service de retenue du courrier pour un temps déterminé, selon les instructions écrites du destinataire, moyennant un droit. [Hold Mail]

L’expéditeur inscrit la mention RETENU POUR RAMASSAGE dans la case attention de l’étiquette d’expédition ou appose l’étiquette Conserver pour le destinataire sur son article pour s’assurer que celui-ci ne soit pas livré au destinataire. Ce dernier reçoit plutôt une carte l’informant d’aller chercher son article à son comptoir postal. [card for pick-up]

Service pour la réception et la livraison du courrier, qui offre aussi une gamme limitée de services postaux, aux clients qui demeurent dans les secteurs ruraux. [rural route (RR)]

Voir région de tri d’acheminement. [FSA]

Rouleau de papier gommé sur lequel la machine à affranchir imprime le montant de l’affranchissement des articles volumineux. L’étiquette gommée est ensuite apposée sur l’article de la même manière qu’un timbre-poste. [meter tape]

Anciennement le Plan national indicateur d'acheminement. Ce document établit les schémas de conditionnement du courrier en fonction des installations ou des centres de regroupement. [National Presortation Schematic (NPS)]

Voici les niveaux prévus dans l'ordre idéal de préparation, conformément au Schéma de tri préliminaire national (STPN) :

[National Presortation Schematic (NPS) levels]

Voir Société canadienne des postes. [Canada Post Corporation (CPC)]

Aire de distribution du courrier de toute installation postale ou d’un service de livraison comme l’itinéraire d’un facteur, une route rurale ou un autre type de parcours de livraison. [delivery area]

Voir secteur de livraison. [local delivery area]

Territoire dans lequel le service de distribution du courrier est fourni à partir d’un bureau de poste avec facteurs. Ce service peut comprendre un itinéraire de facteurs particulier, une route rurale ou un itinéraire desservant une région de tri d’acheminement. [urban area]

Voir Soutien des relations avec la clientèle. [Customer Service]

Livraison du courrier dans une grande boîte en acier. Chaque compartiment à serrure correspond à une adresse municipale. Dans chaque unité, un compartiment plus grand est également prévu pour la livraison des colis de même qu’une boîte aux lettres pour le courrier de départ. [community mailbox service]

Livraison du courrier dans des zones industrielles à l’aide de véhicules motorisés (habituellement effectuée sous contrat). [Mobile Delivery Service]

Service applicable à des clés ou des cartes-clés en plastique pour hôtels et motels ou des clés de véhicules automobiles qui portent l’adresse du destinataire. On peut poster des clés ou des cartes-clés en plastique sans emballage ni affranchissement. Le destinataire doit payer l’affranchissement avant de prendre livraison des clés ou des cartes-clés. [Key Service™]

Livraison du courrier destiné aux secteurs industriels par l’intermédiaire de véhicules motorisés (service habituellement assuré dans le cadre d’un contrat). [Mobile Service]

Service postal militaire autorisé à exploiter des bureaux de poste pour les Forces canadiennes au Canada et à l’étranger et à fournir à celles-ci des installations postales. [Canadian Forces Postal Service (CFPS)]

Service de livraison par un entrepreneur à des boîtes postales multiples généralement situées à proximité ou dans le périmètre d’une zone urbaine. [Suburban Service]

En général, un service postal traitant de la distribution de colis pour le service international par voie aérienne ou de surface. [Parcel Services]

Services au sens du Règlement sur les droits postaux de services spéciaux de la Loi sur la Société canadienne des postes et de ses règlements. [special services]

Société établie en vertu d’une loi du Parlement l’autorisant à procéder à certaines activités sous la direction et le contrôle d’un conseil d’administration. [Canada Post Corporation (CPC)]

Service fourni par Postes Canada au public et comprenant les communications directes comme les réclamations, les demandes de renseignements et les plaintes et autres activités de relations publiques. [Customer Relationship Support]

Document conçu spécifiquement pour aider les développeurs de logiciels de tri préliminaire à comprendre les exigences de Postes Canada en matière de tri préliminaire. [Presort Technical Specifications]

Voir Service postal des Forces canadiennes. [Canadian Forces Postal Service ( CFPS)]

Installation de livraison qui représente le premier niveau de regroupement dans le Schéma de tri préliminaire national (STPN). [station (STN)]

Établissement qui, dans les principaux centres urbains, fournit les services au comptoir et de livraison par facteurs, et ce, dans les secteurs très peuplés, éloignés du bureau de poste principal. [postal station]

Supplément s’appliquant dans le cas des articles Priorité^MC, Xpresspost^MC, Colis accélérés^MC et Colis standard^MC qui dépassent 1 mètre en longueur, en largeur ou en épaisseur/hauteur. [Oversize surcharge]

Tarif spécial offert, en vertu d’une Convention de vente, aux clients dont les dépôts remplissent certaines conditions posées par Postes Canada qui incluent mais ne se limitent pas au volume, au conditionnement, au tri, à l’exactitude des adresses, à l’admissibilité au courrier mécanisé, etc. [Incentive pricing]

Tarifs applicables en fonction de chaque produit et service, qui comprennent les frais ou suppléments établis par Postes Canada sans inclure les pourcentages de réduction applicables et entrant en vigueur au moment du dépôt, tels qu’ils sont publiés ou rendus disponibles par Postes Canada en vue d'une application générale à ses clients et modifiés de temps à autre. [applicable published prices]

Timbre en métal ou en caoutchouc utilisé pour indiquer la date sur du courrier ou des formulaires ou pour oblitérer des timbres-poste. [date stamp]

Émission spéciale d’un timbre-poste pour rappeler un fait historique important, honorer un personnage, ou commémorer un événement. Les timbres-poste commémoratifs sont imprimés en quantité limitée et vendus pendant une période déterminée. [commemorative stamp]

Voir tri préliminaire par itinéraire de facteur. [LCP]

Répartition ou séparation du courrier par bureau de poste, moyen de transport, comtés, provinces, États ou pays, ou bien par mode de livraison local (poste restante, cases postales, itinéraires de facteur ou succursales postales). [sort; sortation]

Voir tri préliminaire du courrier. [presort; mail presortation]

Procédé de triage et de regroupement d’articles de courrier devant être livrés à une destination commune. Le tri préliminaire du courrier repose sur le Schéma de tri préliminaire national (STPN) et est effectué manuellement ou au moyen d’un logiciel de tri préliminaire reconnu par Postes Canada. [mail presortation]

Une nouvelle option de tri préliminaire pour les articles courts et longs (C/L) Médiaposte avec adresse jusqu'à 50 grammes. Il combine les caractéristiques physiques du courrier mécanisable avec les exigences de préparation et de tri préliminaire du courrier par itinéraire de facteur (TPIF) [Machineable Presort]

Option de préparation et de tri préliminaire pour le courrier de la Médiaposte avec adresse, y compris la Médiaposte avec adresse extradimensionnelle et la Poste-publications. [Letter Carrier Presort (LCP)]

Option de tri préliminaire du courrier pour trier le courrier de façon séquentielle en fonction de la RTA ou du Code postal^MO pour ensuite le regrouper et le conteneuriser selon le Schéma de tri préliminaire national. [NDG Presort]

Un caractère alphabétique qui permet d'identifier le mode de livraison :

Voir unité de distribution locale. [Local Delivery Unit (LDU)]

Institution internationale dont le siège social se trouve à Berne, en Suisse, et qui assure la coordination des intérêts des organisations postales à l’échelle mondiale. [Universal Postal Union (UPU)]

Les trois derniers caractères du Code postal^MO qui représentent un endroit précis ou un ensemble de points de remise situés dans la région de tri d’acheminement. [local delivery unit (LDU)]

Voir Union postale universelle. [Universal Postal Union (UPU)]

Personne désignée par le client et approuvée par Postes Canada pour avoir accès aux produits et services offerts aux termes d’une Convention en particulier. [authorized user]

Personne qui choisit d’utiliser une carte ou enveloppe Correspondance-réponse d’affaires pour répondre à un client de ce même service. [Business Reply Mail consumer]

Xpresspost est un service de colis du régime intérieur de documents, de paquets et de colis lesquels doivent être déposés et livrés au Canada. [Xpresspost™]

Service destiné à l’envoi de documents et colis à destination des États-Unis et de ses territoires et possessions. Il offre la confirmation de livraison et une garantie de livraison à temps. Les articles doivent porter une étiquette avec code à barres Xpresspost É.-U. [Xpresspost™-USA]

Service destiné à l’envoi de documents et colis à certaines destinations internationales participantes. Il offre la confirmation de livraison et une garantie de livraison à temps. Les articles doivent porter une étiquette avec code à barres Xpresspost-International. [Xpresspost™-International]