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Question

J'ai perdu les clés de ma boîte postale communautaire. Comment puis-je en obtenir de nouvelles?

  • Vous avez perdu les clés de votre boîte postale communautaire.
  • Vous avez au moins une clé, mais vous désirez en faire des doubles.

Réponse

Si vous avez au moins une de vos clés, faites-en faire un double dans n'importe quelle quincaillerie ou chez un serrurier.

Si vous avez perdu ou égaré vos deux clés, veuillez communiquer avec nous pour en obtenir de nouvelles. Une fois la serrure changée, nous laisserons à votre porte une carte Avis de livraison indiquant le bureau de poste où vous pouvez venir chercher vos clés. Vous devrez apporter la carte Avis de livraison ainsi qu'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement.

Le coût de remplacement des clés de boîtes postales communautaires perdues, volées ou égarées est de 29 $ (taxes en sus).

Vous venez tout juste de déménager et n'avez jamais reçu les clés de votre boîte aux lettres

Ce que vous pouvez faire