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J'ai manqué une tentative de livraison. Quelles pièces d'identité sont requises pour aller récupérer mon colis ou ma lettre?
- Vous avez reçu une carte Avis de livraison, mais vous ne savez pas quelles pièces d'identité sont requises pour ramasser l'article.
- Vous avez reçu une carte Avis de livraison et vous devez savoir qui peut ramasser l'article.
- Vous avez reçu une carte Avis de livraison, mais vous n'êtes pas en mesure de ramasser l'article vous-même; quelqu'un doit le ramasser pour vous.
Que l’article nécessite une signature ou non
| Si vous ramassez… | Alors vous devez présenter… |
|---|---|
votre propre article |
une pièce d’identité valide avec photo, émise par le gouvernement. |
un article au nom de quelqu’un d’autre ou d’une entreprise à domicile et que vous vivez à la même adresse |
une pièce d’identité valide avec photo, émise par le gouvernement et qui contient la même adresse que celle inscrite sur l’article. |
un article au nom d’une autre personne et ne vivez pas à la même adresse |
une pièce d’identité valide avec photo, émise par le gouvernement et l’un des documents suivants : La carte Avis de livraison dûment signée par le destinataire et sur laquelle est inscrit le nom de la personne autorisée à ramasser l’article OU une lettre d’autorisation ou un document juridique qui lui donne l’autorité d’agir au nom du destinataire. |
un article au nom d’une entreprise ou d’une organisation qui n’est pas installée à domicile |
une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement ET une lettre d’autorisation ou un document juridique qui vous donne l’autorité d’agir au nom du destinataire. |
Avez-vous essayé ceci?
- Consultez nos exigences en matière d'identification du client pour obtenir de plus amples renseignements.
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