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Question

J'ai une question au sujet de mes envois commerciaux. Comment puis-je communiquer avec un professionnel du service?


Réponse

Si vous êtes un client commercial, vous pouvez communiquer avec l'un de nos professionnels du service en ligne ou par téléphone.

Ce que vous pouvez faire

Aide concernant l'admissibilité d'un article de courrier
Mon article est-il admissible au service Médiaposte avec adresseMC?
Mon article est-il admissible au service Poste-publicationsMC?

Aide concernant la préparation du courrier
Préparation des articles Médiaposte sans adresseMC
Préparation des articles Médiaposte avec adresse
Préparation des articles Poste-lettresMC
Préparation des articles Poste-publications

Problème de livraison concernant un envoi récent Médiaposte sans adresse

Aide concernant la livraison du courrier ou le suivi des articles
Livraison irrégulière du courrier
Erreur de livraison
Article repérable n'ayant pas été livré
Article repérable livré en retard
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