Que vous choisissiez un service par voie de surface base ou un service de messagerie urgent pour livraison le lendemain avant midi, ces normes de livraison représentent notre engagement envers vous!

Les tableaux ci-dessous présentent les normes de livraison pour chacun de nos principaux produits. Utilisez ce guide pour vous aider à trouver le produit qui répond le mieux à vos besoins.

Normes de livraison* : Canada

Postes Canada offre les produits suivants pour la livraison à destination au Canada :

Colis

	PRIORITÉMC Demain matin	XpresspostMC	Colis standard
À l'échelle locale	Midi le lendemain.	1 jour	jusqu'à 2 jours
À l'échelle régionale	Midi le lendemain	1 jour	De 3 à 5 jours
À l'échelle nationale	Midi le lendemain ou dans les 2 jours	2 jour	De 4 à 9 jours

Pour vérifier les normes de livraison du régime intérieur pour une origine et une destination précises, utilisez l’outil des normes de livraison .

Lettres

À l'échelle locale	2 jours ouvrables
Envoi à l’intérieur d’une même province	3 jours ouvrables
À l'échelle nationale	4 jours ouvrables

*Les normes de livraison sont établies en fonction des jours ouvrables pour les articles envoyés entre la plupart des grands centres urbains et selon leur point d’origine et leur destination. Tous les services de Postes Canada (y compris, sans toutefois s’y limiter, les garanties de livraison) sont assujettis à des conditions.

Normes de livraison* : États-Unis

Postes Canada offre sept produits pour la livraison à destination des États-Unis.

Colis et Lettres

PrioritéMC Mondial	Midi le jour ouvrable suivant**
XpresspostMC – É.-U.	De 3 à 5 jours ouvrables
Colis accéléréMC - É.-U.	Dans aussi peu que 6 jours
Petits paquetsMC par avion à destination des É.-U.	Dans aussi peu que 4 jours
Petits paquetsMC - É.-U.	Dans aussi peu que 4 jours
Petits paquetsMC par voie de surface à destination des É.-U.	Dans aussi peu que 6 jours
Lettres	De 4 à 6 jours ouvrables

* Les normes de livraison sont établies en fonction des jours ouvrables pour les articles envoyés entre la plupart des grands centres urbains et selon leur point d’origine et leur destination. Tous les services de Postes Canada (y compris, sans toutefois s’y limiter, les garanties de livraison) sont assujettis à des conditions.
** Les normes de livraison sont établies en fonction des jours ouvrables entre les grands centres urbains. Consultez les Modalités du service Priorité Mondial pour obtenir d’autres détails.

Normes de livraison* : Destinations internationales

Postes Canada offre les produits suivants pour la livraison à destinations internationales.

Colis et Lettres

PrioritéMC Mondial Worldwide	Deux ou trois jours***
XpresspostMC International	Dans aussi peu que 4 jours
Colis-avion du régime international	Dans aussi peu que 6 jours**
Petits paquetsMC par avion du régime international	Dans aussi peu que 6 jours**
Colis par voie de surface du régime international	De 4 à 6 semaines**
Petits paquetsMC par voie de surface du régime international	De 4 à 6 semaines**
Paquets légersMC du régime international	Dans aussi peu que 4 jours**
Lettres	De 4 à 7 jours ouvrables**

* Les normes de livraison sont établies en fonction des jours ouvrables pour les articles envoyés entre la plupart des grands centres urbains et selon leur point d’origine et leur destination. Tous les services de Postes Canada (y compris, sans toutefois s’y limiter, les garanties de livraison) sont assujettis à des conditions.
** Attente en matière de service seulement; il n’y a pas de norme de service
*** Les normes de livraison sont établies en fonction des jours ouvrables entre les grands centres urbains. Consultez les Modalités du service Priorité Mondial pour obtenir d’autres détails.

Les normes de livraison sont-elles garanties?

Certains services offrent une garantie de livraison à temps. Pour en apprendre davantage à ce sujet, consultez notre guide des postes.