Le 15 janvier 2007

(Traduction d’une lettre envoyée au rédacteur en chef du Brampton Guardian)

Madame, Monsieur,

J’ai lu avec intérêt la lettre intitulée « Put an end to junk mail » (mettez fin au courrier poubelle), signée par M. Vincent Last, et j’aimerais signaler certains faits importants que l’auteur a omis de mentionner.

Postes Canada respecte le choix des consommateurs de ne pas recevoir de courrier sans adresse. Quiconque ne veut pas recevoir de courrier publicitaire n’a qu’à apposer un avis clair à cet effet sur sa boîte aux lettres. Cela permet à Postes Canada de mieux servir ses clients et de veiller à ce que le courrier sans adresse soit livré aux personnes qui l’apprécient.

Contrairement à ce que M. Last laisse entendre, de nombreux Canadiens et Canadiennes accordent vraiment de la valeur au courrier publicitaire. De fait, des études révèlent que plus de 60 p. 100 des Canadiens et des Canadiennes parcourent les envois publicitaires sans adresse qu’ils reçoivent et que quelque 80 p. 100 de ces personnes lisent le courrier publicitaire qui leur est directement adressé. Depuis que Postes Canada a commencé à laisser aux consommateurs le choix de ne pas recevoir du courrier publicitaire, seuls deux pour cent ont effectivement fait ce choix.

M. Last soutient également que les envois publicitaires ne constituent pas vraiment du courrier. En réalité, les administrations postales livrent le courrier depuis plus de 100 ans et le courrier publicitaire constitue l’un des plus importants produits de Postes Canada. Grâce aux recettes générées par ce produit, Postes Canada peut continuer à livrer le courrier à l’échelle de son réseau, lequel ne cesse de s’élargir, à un prix qui figure toujours parmi les plus bas de tous les pays industrialisés.

Veuillez agréer nos meilleures salutations.

François Legault
Gestionnaire, Relations avec les médias à l'échelle nationale
Canada Post - Postes Canada
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