Postes Canada est une société nationale engagée à offrir aux Canadiens un service universel, fiable et abordable.

• Postes Canada respecte ou dépasse ses normes de livraison 96 % du temps.
• Le tarif d'envoi d'une lettre au Canada figure parmi les plus bas de tous les pays industrialisés. Le coût d'envoi d'une lettre de Halifax à Vancouver ou de Montréal à Ottawa est le même. L'Indice des prix à la consommation a augmenté de 14,5 % depuis 2002, tandis que le tarif de base du timbre a augmenté de seulement 8,3 % ou de 4 cents.
• En 2007, Postes Canada a livré plus de 11,8 milliards de lettres et de colis à 31 millions de Canadiens et à plus d’un million d'entreprises et institutions.

Postes Canada est une entreprise bien gérée qui ne dépend pas de l'appui financier des contribuables.

• En 2007, les revenus totaux de Postes Canada et de ses filiales (le Groupe Postes
• Au cours des 13 dernières années, le Groupe Postes Canada a réalisé des profits. En 2007, il a réalisé des bénéfices de 54 millions de dollars.
• En 2008, Postes Canada a versé un dividende de 22 millions de dollars à son actionnaire, le gouvernement du Canada, fondé sur ses revenus de 2007.

Postes Canada s'engage à travailler en collaboration avec tous ses employés et les syndicats qui les représentent pour assurer une stabilité du travail et faire en sorte qu'elle puisse continuer à croître.

• Depuis plus de dix ans, il n'y a pas eu de perturbations majeures de la main-d'œuvre au sein de Postes Canada. En 2007, Postes Canada a négocié avec succès un contrat de quatre ans avec son syndicat le plus important, le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP).
• Des ententes négociées avec les autres syndicats représentant les employés de Postes Canada ont aussi été conclues, avec peu ou pas de perturbations de la main-d'oeuvre. Il s'agit notamment de l'Association des officiers des postes du Canada, de l'Alliance de la fonction publique du Canada et de l'Association canadienne des maîtres de poste et adjoints.
• Postes Canada et ses syndicats ont travaillé en étroite collaboration et continuent dans cette optique afin de mener à diverses initiatives pilotes ayant pour objectif l'amélioration de ses pratiques d’affaires.

Postes Canada est un chef de file dans le secteur de diffusion de l'information.

• Au cours des dernières années, Postes Canada et ses partenaires ont mis en place divers nouveaux services électroniques, y compris postel, premier bureau de poste en ligne au monde, et la messagerie électronique PosteCS, service de livraison protégée de documents et de courrier électronique par Internet.
• Un autre service de Postes Canada, CyberVente ], offre aux détaillants et à leurs clients en ligne le loisir de profiter pleinement d'Internet et du réseau de distribution physique de Postes Canada. Parmi les autres services de la Société, il incombe de mentionner Libres-Frontières, service qui simplifie les achats que les Canadiens effectuent à partir de sites Internet américains en leur fournissant un seul prix qui comprend également les droits de douane et les frais de livraison.
• Des alliances stratégiques clés ont placé Postes Canada dans une position de fournisseur de solutions intégrales pour des entreprises en ligne telle Amazon.ca.

Postes Canada joue un rôle de taille dans l'économie canadienne.

• Postes Canada se classe parmi les entreprises canadiennes les plus prospères en termes de revenus.
• Le Groupe Postes Canada, avec près de 72 000 employés, figure parmi les dix premiers employeurs en importance dans chaque province et territoire. La Société génère plus de 10 milliards de dollars en revenus de main-d'oeuvre et par conséquent, plus de 1,4 milliard de dollars en impôt sur le revenu des particuliers fédéral et 1,1 milliard de dollars en impôt sur le revenu des particuliers provincial. Elle génère également plus de 720 millions de dollars en impôt des sociétés.
• Les dépenses de Postes Canada au chapitre des achats de produits et services procurent 45 200 emplois supplémentaires à l'économie canadienne.

Postes Canada doit immédiatement commencer à régler certains enjeux clés pour assurer sa viabilité à long terme.

• Postes Canada a entrepris un programme ambitieux pour devenir une poste moderne. Ce procédé de renouvellement comprend la modernisation du réseau postal de bout en bout et exigera un investissement important jusqu’à 1,9 milliard de dollars sur plusieurs années.
• Dans le cadre de cette transformation postale, la Société modernise son équipement, ses établissements et ses procédés pour être plus concurrentielle et offrir de nouveaux arguments valeur aux clients.
• Notre infrastructure vieillissante nous empêche d’aller de l’avant :
  • bon nombre de nos établissements sont en service depuis près de 40 ans
  • bon nombre de nos équipements doivent être remplacés
  • nos outils technologiques ne sont pas intégrés de sorte à soutenir les opérations modernes
• La modernisation de nos opérations se concentrera aussi à améliorer de manière significative la sécurité des milieux de travail par l’entremise d’installations plus adaptées, plus éclairées et plus écologiques, où les outils technologiques, les équipements et les procédés sont sécuritaires.