1. J'ai besoin d'aide pour préparer les envois et accéder aux données relatives à la Médiaposte sans adresse. À qui dois-je m'adresser?
2. Que signifie l'acronyme RTA?
3. Postes Canada vend-elle des comptes de chefs de ménage sur CD-ROM au niveau du code postal?
4. Des spécifications techniques ont-elles été élaborées pour les produits de données sur les codes postaux?
5. Postes Canada vend-elle des cartes géographiques postales?
6. Comment puis-je accéder aux cartes RTA ou IF?
7. Comment puis-je repérer une région ou une adresse précise qui n'est pas indiquée dans la liste fournie?
8. Je n'ai pas accès à Internet. Pouvez-vous me fournir un exemplaire papier des cartes IF?
9. À qui dois-je m'adresser pour toute question et tout commentaire qui n'est pas lié directement au nombre de chefs de ménage, aux cartes RTA et IF ou à la Médiaposte sans adresse?

1. J'ai besoin d'aide pour préparer les envois de la Médiaposte sans adresse et accéder aux données connexes. À qui dois-je m'adresser? 

   Pour obtenir de plus amples renseignements sur le nombre de chefs de ménage, le marketing ciblé, la préparation des envois, les cartes RTA et IF ou sur tout autre sujet relatif à la Médiaposte sans adresse, composez le 1 800 260-7678 pour obtenir une aide immédiate.

2. Que signifie l'acronyme RTA? 

   Le code postal est un code uniforme à six caractères comportant des lettres et des chiffres. Les trois premiers caractères du code postal représentent la région de tri d'acheminement (RTA). La RTA désigne le secteur général auquel le courrier est acheminé.

   Le premier caractère de la RTA désigne l'une des dix provinces, l'un des trois territoires et l'un des six districts ou régions géographiques du Canada. Par exemple, tous les codes postaux qui commencent par la lettre " A " désignent Terre-Neuve, tandis que ceux qui commencent par la lettre " T " désignent l'Alberta.

   Le deuxième et le troisième caractère de la RTA aident à identifier le lieu exact dans une ville (ou un autre emplacement géographique) où le courrier sera livré.

   Cliquez ici pour afficher la carte d'attribution de la RTA du Canada (format PDF).

3. Postes Canada vend-elle des comptes de chefs de ménage sur CD-ROM au niveau du code postal? 

   Postes Canada vend divers produits de données sur les codes postaux. Pour obtenir de plus amples renseignements sur ces produits de données, visitez notre site Web Gestion des adresses en cliquant ici.

4. Des spécifications techniques ont-elles été élaborées pour les produits de données sur les codes postaux? 

   Vous pouvez accéder aux spécifications techniques des produits de données à partir de la page Web Gestion des adresses - Produits de données. Pour accéder aux spécifications techniques des produits de données, visitez notre site Web Gestion des adresses en cliquant ici.

5. Postes Canada vend-elle des cartes géographiques postales? 

   Non, Postes Canada ne distribue à l'heure actuelle aucune carte papier uniformisée. Les cartes RTA et IF peuvent cependant être imprimées à partir du site Web.

6. Comment puis-je accéder aux cartes RTA ou IF? 

   Sélectionnez les liens suivants pour obtenir les directives d'accès aux cartes RTA et IF :

   • Cliquez ici pour afficher les directives d'accès aux cartes RTA (format PDF).
   • Cliquez ici pour afficher les directives d'accès aux cartes IF (format PDF).

7. Comment puis-je repérer une région ou une adresse précise qui n'est pas indiquée dans la liste fournie? 

   Les définitions et les classifications des emplacements géographiques varient souvent d'une source à l'autre. Si vous ne pouvez repérer un emplacement précis, vous pouvez demander l'aide d'un représentant de Postes Canada.

   Pour obtenir une aide immédiate, composez le 1 800 260-7678.

8. Je n'ai pas accès à Internet. Pouvez-vous me fournir un exemplaire papier des cartes IF? 

   Pour obtenir de plus amples renseignements sur les cartes IF, communiquez avec votre représentant local de Postes Canada au 1 800 260-7678.

9. À qui dois-je m'adresser pour toute question et tout commentaire qui n'est pas lié directement au nombre de chefs de ménage, aux cartes RTA et IF ou à la Médiaposte sans adresse? 

   Vous pouvez acheminer les questions, les commentaires et les suggestions d'ordre général à Postes Canada en accédant à la page Web Communiquez avec nous. Pour accéder à cette page, cliquez ici.

© Société canadienne des postes, 2012.