Empilage en rangées irrégulières du courrier

Mises à jour importantes
pour janvier 2010

Le client doit s'assurer de consulter la plus récente version du Guide de préparation et tri préliminaire du courrier (comprenant toutes les modifications apportées) et des autres documents connexes, lesquels sont affichés sur le site Web de Postes Canada. Il doit tout particulièrement se reporter à l'adresse postescanada.ca/servicespostaux pour obtenir les documents clés.

Le client doit s'assurer de consulter la plus récente version du Guide de préparation et de tri préliminaire du courrier et des autres documents connexes, lesquels sont affichés sur le site Web de Postes Canada. Il doit tout particulièrement se reporter à l'adresse postescanada.ca/servicespostaux pour obtenir les documents clés.

Il incombe au client de respecter toutes les exigences mentionnées dans la convention.

Avis à l’intention des concepteurs de logiciels de tri préliminaire : En cas de divergence entre le présent Guide et les Spécifications techniques visant le tri préliminaire, ce sont ces dernières qui priment.

Table des matières

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Aperçu

1.1	Qui devrait utiliser le présent guide?

Le présent guide s’adresse aux clients de Postes Canada et leur explique ce qu’ils doivent faire pour empiler en rangées irrégulières le courrier sur palettes ou dans des monoteneurs.

Les exigences peuvent varier selon les groupes de services suivants :

1. L’empilage en rangées irrégulières des envois surdimensionnés (surd.) des services Médiaposte avec adresse^MC et Poste-publications^MC pour TPIF et PNIA.
2. L’empilage en rangées irrégulières des envois surdimensionnés (surd.) des services Poste-lettres à tarifs préférentiels^MC (seuls les rapports annuels et financiers) et Médiaposte sans adresse^MC (standard et surdimensionnés).

1.1.1

Qu’entend-on par empilage en rangées irrégulières?

L’empilage en rangées irrégulières est un procédé par lequel le courrier est fixé sur une palette (comme l’indique la Figure 1) ou un monoteneur (comme l’indique la Figure 2). Les palettes ou les monoteneurs servent à transporter, en un seul bloc, le courrier de l’établissement de l’expéditeur à l’une des installations de traitement de Postes Canada.

1.1.2

L’empilage en rangées irrégulières des envois surdimensionnés (surd.) des services Médiaposte avec adresse et Poste-publications

L’empilage en rangées irrégulières peut servir à transporter les services suivants :

• Médiaposte avec adresse surdimensionnée (surd.) prétrié (TPIF et PNIA);
• Poste-publications surdimensionnée (surd.) prétrié (TPIF et PNIA).

1.1.3

L’empilage en rangées irrégulières des envois surdimensionnés (surd.) des services Poste-lettres à tarifs préférentiels et Médiaposte sans adresse (standard et surd.)

L’empilage en rangées irrégulières peut servir au transport des services suivants :

• Poste-lettres à tarifs préférentiels – pour ce service, seuls les rapports annuels et financiers surdimensionnés (surd.) peuvent être empilés en rangées irrégulières. Le service Poste-lettres à tarifs préférentiels peut être préparé avec l‘option mécanisable;
• Médiaposte sans adresse (standard et surd.) – peut uniquement être dirigé vers une installation de livraison urbaine ou rurale (niveau 1 du STPN).

Figure 1 : Empilage en rangées irrégulières d’une palette

Figure 2 : Empilage en rangées irrégulières d’un monoteneur

1.2	Exigences pour l’empilage en rangées irrégulières

Avant d’empiler votre courrier en rangées irrégulières, ce dernier doit respecter toutes les exigences stipulées dans votre convention conclue avec Postes Canada, ainsi que toutes les exigences adéquates relatives au service et à l’option de préparation du courrier, notamment le regroupement du courrier prétrié, les dimensions et le poids. Consultez le Guide du client du service correspondant (voir section 1.3 « Sources d’information »).

Les palettes doivent se conformer aux spécifications de Postes Canada (comme l'indique le Tableau 1). Des monoteneurs et palettes en plastique réutilisables peuvent être obtenus auprès de Postes Canada. L'approvisionnement par Postes Canada est tributaire des conditions et de la disponibilité du matériel.

• Voir la section 2, Tableau 4: « Installations de traitement pour le Marketing direct et Courrier transactionnel (régime intérieur) » de Normes de service à l’adresse postescanada.ca/tools/pg/manual/PGservstds-f.asp pour une liste des destinations « locales » et d’« acheminement ».

1.2.1

Palettes en plastique réutilisables de Postes Canada

Par rapport aux palettes en bois, les palettes en plastique réutilisables ont plus d'avantages sur le plan économique et écologique, sur le plan de la santé et sécurité ainsi que pour la manutention.

Postes Canada offre aux clients des palettes en plastique réutilisables servant d'unité d'expédition pour les envois Poste-publications, Médiaposte avec adresse et Médiaposte sans adresse empilés en rangées irrégulières, sans frais (en fonction de la disponibilité).

Une commande de 40 palettes au minimum est exigée et les clients doivent avoir une convention de service active avec Postes Canada, quel que soit le service.

1.2.2

Niveaux d’accès pour l’empilage en rangées irrégulières des envois sur palettes

1.3	Sources d’information

Ce Guide de préparation et de tri préliminaire du courrier fait partie intégrante de la convention. Toute mention de la Convention désigne l’ensemble des documents mentionnés à la section 13 « Convention entière et modifications » des Conditions générales.

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Ce qu’il faut savoir avant de commencer

2.1	Étapes de l’empilage en rangées irrégulières

Suivre les étapes suivantes :

1. Préparation des liasses (Étape 1) – Il vous incombe de vous assurer que le contenu des liasses a déjà été trié conformément aux exigences de service pertinentes et à l’option de préparation du courrier.
2. Placement des liasses sur une palette ou un monoteneur (Étape 2) – Les doublures en carton aident à stabiliser la charge.
3. Fixation de la palette et, dans la mesure du possible, empilage en deux rangées des palettes ou des monoteneurs (Étape 3) – Postes Canada peut refuser le dépôt de palettes qui ne sont pas fixées correctement.
4. Étiquetage de la palette ou du monoteneur empilé en rangées irrégulières (Étape 4) – Un étiquetage adéquat est essentiel pour que le courrier soit acheminé vers le centre de travail pertinent d’une installation de Postes Canada ou vers un établissement en aval. Toutes les palettes et tous les monoteneurs doivent porter une étiquette.
5. Dépôt du courrier (Étape 5) – Vous devez déposer le courrier à un emplacement approuvé et apporter tous les documents dûment remplis.

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Préparation des liasses (Étape 1)

La préparation de liasses peut différer selon les options de service : les clients doivent s’assurer que les liasses soient préparées conformément aux spécifications de Postes Canada.

3.1	Courrier Médiaposte avec adresse surdimensionné (surd.) et Poste-publications prétrié (TPIF et PNIA)

Pour en connaître davantage sur les spécifications du courrier prétrié, veuillez vous référer au guide de préparation et de tri préliminaire du courrier pour le PNIA et le TPIF au postescanada.ca/preparationcourrier.

3.2	Envois surdimensionnés (surd.) des services Poste-lettres à tarifs préférentiels et Médiaposte sans adresse

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Placement des liasses sur une palette ou un monoteneur (Étape 2)

4.1	Préparation des palettes et des monoteneurs

Placez une palette le côté droit vers le haut et insérez une doublure de carton convenable dans le fond (comme l’indique la Figure 3) pour boucher les ouvertures.

Figure 3 : Palette dont la base est alignée avec la doublure de carton

4.2	Création de rangées

1. Sur la première rangée, disposez les liasses de courrier dans le sens de la longueur par rapport à la longueur de la palette ou du monoteneur. La palette entière doit être couverte de liasses de courrier. Le centre de la palette ne doit pas être vide. Sur la deuxième rangée, disposez les liasses de courrier dans le sens de la longueur par rapport à la largeur de la palette ou du monoteneur (reportez-vous à la Figure 4). Continuez à alterner l’agencement des liasses à chaque rangée et à faire en sorte que la surface des liasses soit uniforme afin de protéger la stabilité de la charge au cours de la manutention.
2. Pour les services Médiaposte avec adresse et Poste-publications, continuez à ajouter des rangées de liasses jusqu’à ce qu’elles atteignent au moins 150 mm (local) ou 300 mm (acheminement), sans inclure la palette.
3. Pour le service Médiaposte sans adresse, continuez à ajouter des rangées de liasses jusqu’à ce qu’elles atteignent au moins 150 mm (installation de livraison), sans inclure la palette.
4. Pour le service Poste-lettres à tarifs préférentiels, continuez à ajouter des rangées de liasses jusqu’à ce qu’elles atteignent au moins 500 mm, sans inclure la palette.
5. Les palettes dont la charge dépasse 500 mm de hauteur doivent avoir une doublure de carton au centre (reportez-vous à la Figure 4) pour consolider la charge au cours du transport de la palette. Si un chargement ne mesure que 500 mm, il devrait être assez stable et il n’est pas nécessaire d’insérer une doublure au centre. Lorsque vous utilisez une doublure de carton, orientez les liasses sous la doublure et au-dessus de la doublure dans le même sens (reportez-vous à la Figure 4) plutôt que de les orienter dans le sens opposé.
6. Lorsqu’on empile du courrier mécanisable (qui ne peut être placé sous cerclage ou emballage moulant) en rangées irrégulières, on doit placer des doublures en carton au début de chaque nouvelle rangée pour assurer la stabilité de la charge.

Figure 4 : Palette montrant le placement de la doublure de carton et des liasses

7. Lorsqu’on empile du courrier avec dos en rangées irrégulières, on doit placer des doublures en carton au début de chaque nouvelle rangée pour assurer la stabilité de la charge, peu importe si des palettes ou des monoteneurs sont utilisés. Alternez l’orientation des dos pour chaque rangée (reportez-vous à la Figure 5), en d’autres mots, tournez les livres de 180 degrés plutôt que de 90 degrés comme pour les autres types de courrier.

Figure 5 : Orientation alternée du dos pour chaque rangée

8. Continuez à ajouter des rangées jusqu’à ce qu’elles atteignent la hauteur maximale ou le poids maximal, selon la première éventualité. Pour le chargement d’une palette, la hauteur comprenant la base et le couvercle de la palette (reportez-vous à la Figure 6) est de 1,5 m. Le couvercle de palette devrait être fait de bois (mais un papier solide ou un carton) sont aussi acceptables).

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Fixation de la palette et, dans la mesure du possible, empilage en deux rangées des palettes ou des monoteneurs (Étape 3)

5.1	Fixation de la palette

Les monoteneurs sont conçus de sorte qu’il ne soit pas nécessaire de sécuriser davantage leur contenu lorsqu’ils sont empilés correctement en rangées irrégulières. Cependant, il faut couvrir les palettes remplies en plaçant un couvercle de palette sur le dessus de la charge (reportez-vous à la Figure 6);

Figure 6 : Exemple d’un couvercle de palette

Entourez la charge de trois (3) épaisseurs de film plastique afin de fixer solidement les palettes du haut et du bas (reportez-vous à la Figure 7) de manière à ce qu’elles consolident la charge et qu’elles empêchent le courrier de bouger.

Figure 7 : Emballage à trois épaisseurs de film plastique autour de la palette, de la palette du haut et de la palette du bas

Lorsque les articles de courrier sont de forme irrégulière ou ont un fini lustré et risquent de glisser, vous devez également appliquer quatre (4) courroies croisées pour entourer le couvercle de palette et la partie inférieure de la palette (reportez-vous à la Figure 7) afin de bien sécuriser la charge. Pour tous les autres envois, les quatre (4) courroies croisées sont facultatives, mais il est fortement recommandé de les utiliser pour sécuriser davantage la charge.

5.2	Empilage en rangées des palettes

Plusieurs palettes voyageant à la même destination (selon le Schéma de tri préliminaire national [STPN]) peuvent être empilées ensemble pourvue qu’elles sont fixées ensembles à l’aide de courroies (reportez-vous à la Figure 8). Les palettes empilées ne peuvent mesurer plus de 1,5 m de haut ou peser plus de 900 kg. L’empilage en rangées des palettes au cours de l’entreposage et du transport permet d’utiliser l’espace de l’entrepôt de façon plus efficace. Exemple : Supposons qu’il y a deux (2) palettes : l’une (1) est destinée à la succursale de Vanier et l’autre, au poste de facteurs de Merivale. Ces deux (2) palettes peuvent être fixées ensemble à l’aide de sangles aux fins d’acheminement à Ottawa (regroupement du courrier urbain). Ces deux (2) palettes regroupées ne doivent tout de même pas dépasser 900 kg de pesanteur et 1,5 mètre de hauteur.

Figure 8 : Empilage en rangées des palettes

5.3	Empilage en deux rangées des monoteneurs

Les monoteneurs sont conçus de sorte à être empilés en deux rangées. Contrairement aux palettes empilées en deux rangées, chacun des monoteneurs superposés ne doit pas dépasser le poids maximal de 900 kg, donc le poids combiné peut atteindre 1 800 kg. En empilant en deux rangées les charges au cours de l’entreposage et du transport, vous utilisez l’espace de l’entrepôt de façon plus efficace. Exemple : Supposons qu’il y a deux (2) monoteneurs : l’un (1) est destiné à la succursale de Vanier et l’autre, au poste de facteurs de Merivale. Ces deux (2) monoteneurs peuvent être fixés ensemble à l’aide de courroies aux fins d’acheminement à Ottawa (regroupement du courrier urbain).

Figure 9 : Monoteneurs superposés

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Étiquetage de la palette ou du monoteneur empilé en rangées irrégulières (Étape 4)

L’étiquetage des palettes ou des monoteneurs de courrier prétrié permet d’acheminer le courrier vers le poste de travail pertinent à l’intérieur d’une installation de Postes Canada ou d’un établissement en aval. Toutes les palettes et tous les monotoneurs doivent porter une étiquette sur les deux (2) côtés.

Chaque étiquette doit mesurer 216 mm sur 279 mm (8,5 po sur 11 po), elle doit être de couleur blanche avec un lettrage noir et elle doit comprendre les renseignements suivants (reportez-vous à la Figure 10) :

• nom du service [p. ex. Médiaposte avec adresse surdimensionné (surd.)];
• option de service (p. ex. PNIA);

• information d’acheminement du Schéma de tri préliminaire national (STPN) :

• Code postal^MO de l’installation (p. ex. K7L 1X0);
• nom de l’installation (p. ex. Kingston);
• abréviation de la province (p. ex. ON);
• indication de l’acheminement (p. ex. SUCC MAIN).

La taille de la police devrait être assez grande pour couvrir toute l’étiquette et être en caractères gras pour que les données soient bien visibles, comme l’indique la Figure 10.

Pour les clients qui désirent inclure d‘autres directives internes sur le conteneur, ils sont encouragés à utiliser une étiquette de couleur autre que blanc.

Figure 10 : Exemple d’étiquette de palette ou de monoteneur

Deux (2) côtés de chaque palette ou monoteneur doivent porter des étiquettes (reportez-vous à la Figure 11).

Figure 11 : Apposition des étiquettes sur les monoteneurs et les palettes

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Dépôt du courrier (Étape 5)

7.1	La Médiaposte avec adresse et la Poste-publications surdimensionnée (surd.)

Seuls certains types d’installation de Postes Canada peuvent accepter les dépôts pour certains types précis de service qui ont été empilés en rangées irrégulières (reportez-vous au Tableau 4).

STPN = Schéma de tri préliminaire national
CDP = Centre de desserte postale
CRCA = Centre de regroupement du courrier d’acheminement

7.2	Envois surdimensionnés (surd.) des services Poste-lettres à tarifs préférentiels et Médiaposte sans adresse

Seuls certains types d’installation de Postes Canada peuvent accepter les dépôts pour certains types précis de service qui ont été empilés en rangées irrégulières (reportez-vous au Tableau 5).

STPN = Schéma de tri préliminaire national
CDP = Centre de desserte postale
CRCA = Centre de regroupement du courrier d’acheminement

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